FAQ

よくあるご質問をまとめております。
記載されている以外のご質問は、お問い合わせフォームより承っております。

目次

入学選考・出願について

Q: 誰でも受講できますか？
A: 16歳以上の方であれば、誰でもお申し込み可能です。
Q: 入学締め切り日はありますか？いつですか？
A: 募集要項でご確認ください。
Q: 今まで全く日本語を勉強したことがありません。入学できますか？
A: はい、ゼロ基礎のひらがなから学習することが可能です。
Q: 途中から入学することは可能ですか？(いつからでも受講を開始できますか？)
A: はい、途中から入学も可能です。レベルチエックテストを受けて、レベルに合ったクラスに編入します。
Q: 入学時テストはありますか？
A: 入学時にクラス分けをするために簡単なテストと面談がある場合があります。
Q: 入学手続きに必要なものはありますか？
A: オンライン出願フォームでご確認ください。
Q: 書類はどのように提出したらいいですか？
A: オンライン出願フォームよりお申し込みください。
Q: 無料体験はできますか？何回まで体験できますか？
A: はい、無料体験可能です。お一人1回に限ります。事前にお申し込みが必要です。

授業・学校生活について

Q: 海外からでも受講可能ですか？
A: はい。海外からでも受講可能です。インターネット環境とスマホ・タブレット・パソコンさえあればどこからでも受講することが可能です。 申込む前に受講できるか必ず通信環境のテストを行ってください。
＜学習に必要な環境＞
PCやタブレット端末が必要
PC環境 モバイル環境
動作OS Windows 10 以降
macOS 10.15 以降 		Android 10 以降
iOS 14 以降
推奨ブラウザ
（最新版を推奨） 		Microsoft Edge
Google Chrome
Firefox
Safari		 Google Chrome
Safari
十分な速度のインターネット回線が必要
・通信料金は受講者の負担になります。
・出来るだけ固定料金の制限のないプランを推奨します。
Q: 母国語での質問は可能ですか？
A: はい、母国でのご質問も可能です。ただし回答まで少し時間がかかります。できるだけ日本語で質問をお願いします。
Q: ライブ授業はどの程度英語を用いて行われますか？
A: ライブ授業は、直接法で日本語で教えます。 メールや質問フォームを利用して、外国語での質問も受け付けます。
Q: 1クラスの人数は何人ですか？
A: 小人数制で、1クラス10名程度です。
Q: ライブ授業はどれくらいの長さですか？
A: ライブ授業は1コマ90分です。
Q: ライブ授業の時間帯は何時ですか？
A: 日本時間 毎週水曜日と土曜日
9:00-10:30
11:00-12:30
19:30-21:00

※受講する国のタイムゾーンを各自ご確認ください。
※希望された時間帯の応募者が最少開講人数に満たない場合等、都合により開講しない場合があります。 その場合は、別の時間帯での受講をお願いすることになります。
Q: ライブ授業の時間帯は日本時間ですか?
A: 日本の時間です。
Q: ライブ授業を受講する時間が時差で夜中になってしまいます。夜中に受講するしかないのでしょうか？
A: ライブ授業は決まった時間にしか行いませんが、見逃し配信を用意しておきますのでお時間があるときに受講することが可能です。
Q: 先生とたくさんコミュニケーションをとりたいです。ライブ授業以外にコミュニケーションをとれる時間はありますか？
A: はい。先生とも交流できるフォーラムがありますのでそちらで交流することが可能です。
Q: クラスメートとの交流はできますか？
A: 学校サイト内のフォーラムで交流することが可能です。
Q: オンデマンド授業でわからないところがある場合、どこに質問すればいいですか？
A: 質問フォームから先生に質問することが可能です。
Q: 入学後、クラスを変更することは可能でしょうか？
A: 入学後1週目以内に変更希望申請ができます。
Q: ウェブカメラは必ずオンにしないと受講できませんか？
A: カメラはOnにして受講してください。
Q: ライブ授業の見逃し配信はいつまで閲覧できますか？
A: 学期の終わりまで閲覧できます。
Q: オンデマンド授業は週何時間くらいを目安に受講するのが理想ですか？
A: ライブ授業の前にそれまでのオンデマンド授業をすべて学習しておくのが望ましいです。1日3時間以上の日本語勉強する時間を確保すれば効果的だと思われます。
Q: テストはありますか？
A: 中間テスト、期末テストがあります。
Q: テストが不合格だった場合、どうなりますか？
A: 留年という形で継続学習することが可能です。
Q: オンデマンド授業は、最長でどのくらいの期間受講できますか？
A: N2合格完全サポートで最長5年まで視聴することは可能です。ただし在籍継続費を支払う必要があります。
Q: 全てのコースを終えた場合、卒業証書はもらえますか？
A: はい、修了証明書を発行いたします。
Q: パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
A: ログインページでパスワードを再設定してください。
Q: ログインができません。どうすればいいですか？
A: 事務局にお問い合わせください。

学費について

Q: 入学金はありますか？いくらですか？
A: 入学金はありません。
Q: 授業料の支払い方法を教えて下さい。
A: 銀行振込、クレジット決済、またはPayPal決済からお選びいただけます。
Q: 授業料は一括払いですか？月払いですか？
A: 銀行振り込みは半年分の一括払いのみとなります。
PayPalとクレジット決済はサブスクリプションによる月払いのみとなります。
Q: 授業料以外に発生する費用はありますか？
A: 入学金、テキスト代など一切ありません。 ただ、N2合格完全サポートの期間中に一学期（6ヶ月）ごとに在籍継続費が5,000円かかります。それ以外はかかりません。
Q: 在籍継続費はいくらですか？
A: 一学期ごとに在籍継続費が5,000円かかります。
Q: 授業料を納入してからのキャンセルは可能ですか？返金してもらうことはできますか？
A: 学校の返金ポリシーをご確認ください。
なお、PayPalあるいはクレジットカードでお支払いの場合はキャッシュバックを含む全ての返金処理はPayPal上またはStripe上で行われますが、銀行振込でお支払いの場合は、キャッシュバックや途中退学などすべての返金処理は銀行振込によって行われます。銀行振込の手数利用は、PayPalよりも高額であることをご承知おきください。

学習支援について

Q: 授業についていけるかどうか不安です。そのような生徒を支援する制度はありますか？
A: 質問フォームを用意しております。気軽に講師に質問することができます。
また、ライブ授業は少人数制です。ネット環境のある場所さえあればどこでも授業に参加できます。授業の時間に都合が合わず欠席した場合でも、録画された授業にアクセスできます。
Q: N2合格完全サポート制度は何ですか。
A: AOJランゲージスクールでは日本語学習の初心者でも、2年間でJLPT日本語能力試験N2レベルに合格できるようにカリキュラムを構成しています。そのカリキュラム通りに2年間でN2に合格できるレベルになるようサポートをします。そして、もし在校2年間でＮ２レベルに達することができなくても、最大3年間まで少しの継続費用をお支払いいただくだけで、そのまま在校して学習を継続できます。それがN2合格完全サポート制度であり、AOJランゲージスクール独自の取り組みです。 詳しくは こちら
Q: 他のオンライン日本語学校と違うところがあれば教えてください。
A: 私達は、日本語を学びたいが来日することが難しい外国人の方々に、従来の日本語学校に通うのと変わらない品質の日本語教育をオンラインでお届けします。オンデマンド授業とライブ授業をミックスした、高品質且つリーズナブルなオンライン日本語学校「AOJランゲージスクール」はすべての入学生にN2合格完全サポートを提供します。
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