termos de uso

Transferência bancária

B Transfere o pagamento da taxa de matrícula para a conta especificada por A. A taxa de transferência deverá ser paga por B.

Stripe

Pagamentos automáticos com cartão de crédito podem ser feitos via Stripe com uma assinatura.B pode usar o link de registro de assinatura do Stripe especificado por A para concluir o procedimento de pagamento.A taxa de transação do Stripe, incorrida no momento do pagamento, está incluída nos 15.000 ienes.No entanto, no caso de um reembolso, o valor reembolsado excluirá a taxa de transação do Stripe.

PayPal

Os pagamentos automáticos podem ser feitos via PayPal com uma assinatura. B pode usar o botão de registro de assinatura do PayPal especificado por A para concluir o procedimento de pagamento.A taxa de transação do PayPal, incorrida no momento do pagamento, está incluída nos 15.000 ienes.No entanto, no caso de um reembolso, o valor reembolsado excluirá a taxa de transação do PayPal.

B deverá pagar a A uma taxa de continuação de matrícula de 5.000 ienes por semestre por qualquer um dos mesmos métodos de pagamento da taxa de matrícula (transferência bancária, cartão de crédito ou PayPal), de acordo com os procedimentos especificados por A. No caso de transferência bancária, a taxa de processamento deverá ser paga por B. No caso de pagamento com cartão de crédito, a taxa de processamento deverá ser paga por A. No entanto, em caso de reembolso, o valor reembolsado excluirá a taxa Stripe. No caso do PayPal, a taxa do PayPal incorrida durante o pagamento, no valor de 5.000 ienes, está incluída. No entanto, no caso de um reembolso, o valor reembolsado excluirá a taxa do PayPal.

Se B não fizer o pagamento até o prazo final, a conta do sistema de B será desativada e B não poderá receber todos os serviços fornecidos por A. Se o pagamento for confirmado depois que a conta for invalidada, A reativará a conta de B e B poderá continuar aprendendo como antes. É necessário um determinado número de dias para reativar uma conta. Depois que a conta de B for reativada, A não será responsabilizado pelo período em que a conta de B esteve desativada. Se B não responder aos lembretes de pagamento de A após a conta de B ter sido desativada, B será expulso da escola.

Se B não efetuar o pagamento até o prazo final, a conta do sistema de B será desativada e B não poderá receber todos os serviços fornecidos por A. Se o pagamento for confirmado depois que a conta for invalidada, A reativará a conta de B e B poderá continuar aprendendo como antes. É necessário um determinado número de dias para reativar uma conta. Depois que a conta de B for reativada, A não será responsabilizado pelo período em que a conta de B foi desativada. Se B não responder aos lembretes de pagamento de A depois que a conta de B tiver sido desativada, B será expulso da escola.

B pode se matricular na escola mesmo fora dos períodos de matrícula no início de abril e outubro que foram definidos por A. B pode começar a aprender no sistema de A a partir do primeiro dia do mês após o formulário de inscrição enviado a A ter sido aceito e o pagamento recebido.

Se B enviar uma solicitação de cancelamento antes da data de início do novo semestre, conforme determinado por A, A processará o cancelamento e o reembolso. No caso de B ter feito o pagamento por meio do PayPal, como o PayPal deduz uma taxa no momento do pagamento, A reembolsará a B o valor pago, menos a taxa do PayPal, por meio do PayPal. No caso de B ter feito o pagamento com cartão de crédito usando o Stripe, como o Stripe deduz uma taxa no momento do pagamento, A reembolsará a B o valor pago, menos a taxa do Stripe, por meio do Stripe. Se o método de pagamento de B foi transferência bancária, o reembolso será processado por meio de transferência bancária. No caso de B ter feito o pagamento por meio de transferência bancária, as taxas associadas ao processamento do reembolso serão arcadas por A. Se o método de pagamento de B for o Stripe e o prazo de reembolso tiver expirado, o reembolso será processado por meio de transferência bancária. As taxas de transferência bancária nesse caso serão arcadas por A.

Se a continuidade do uso do serviço se tornar difícil por motivos de saúde, financeiros ou outros motivos pessoais, B poderá entrar em contato com A por e-mail para obter assistência. A processará o cancelamento e o reembolso parcial com base no momento em que a solicitação for recebida.

O currículo fornecido por A é composto de "vídeo-aula, "aula ao vivo" e "teste on-line". A oferece diretamente duas aulas ao vivo de 90 minutos em japonês por semana. Se B não puder assistir a uma aula ao vivo devido a sua agenda pessoal, horário de trabalho ou outro motivo, B poderá assistir a um vídeo da aula ao vivo que será lançado no dia seguinte (aula gravada para distribuição). Durante o semestre, haverá dois exames programados regularmente (um exame intermediário e um exame final), cujos resultados serão mostrados no relatório de notas de B. A configuração do currículo está sujeita a alterações sem aviso prévio. As aulas em vídeo e os testes on-line podem ser adicionados ou alterados sem aviso prévio.

Há quatro tipos de cursos principais, conforme descrito abaixo.
1. i-class (Para alunos iniciantes de japonês e para aqueles que estão estudando para o exame N5)
2. ro-class (Para aqueles que estão estudando para o exame N4)
3. ha-class (Para aqueles que estão estudando para o exame N3)
4. ni-class (Para aqueles que estão estudando para o exame N2)

Se B for um aluno iniciante de japonês, B precisará concluir o currículo de todos os quatro cursos para atingir o nível N2. Como cada curso tem duração de um semestre, são necessários quatro semestres para concluir o currículo de todos os quatro cursos.

O curso ao qual o aluno pertence após a matrícula é determinado com base em informações como o nível do Teste de Proficiência em Língua Japonesa (JLPT) em que o aluno foi aprovado e a data em que foi realizado. Se um certo período de tempo tiver passado desde a aprovação em um dos exames JLPT, o curso ao qual o aluno pertence será determinado fazendo com que o aluno faça um teste de verificação de nível oferecido pela A. Os alunos iniciantes de japonês começarão na i-class.

Um semestre tem duração de seis meses porque é usado um ano letivo de dois semestres. Portanto, serão necessários 24 meses (dois anos) para que um aluno iniciante de japonês atinja o nível necessário para fazer o exame JLPT N2.

Embora B possa avançar para o próximo nível de curso assim que concluir o nível de curso atual de B, em alguns casos um aluno pode ser mantido em seu nível de curso atual por mais um semestre sem avançar. Há dois casos em que isso pode acontecer. O primeiro caso é quando A determina que B não aprendeu o suficiente no nível atual do curso de B ou avançou, mas não consegue acompanhar o trabalho do curso de B, ou outro motivo semelhante. Além disso, se B não conseguir acompanhar o trabalho do curso de B, embora tenha avançado, A poderá fazer com que B volte ao nível anterior do curso, mesmo no meio do semestre. O segundo caso pode ocorrer quando B quiser permanecer no nível atual do curso por vários motivos, mas a solicitação de B pode não ser aceita.

Um aluno pode usar todos os materiais do curso, com exceção das aulas ao vivo, ao fazer o curso Full Support to pass JLPT N2. No entanto, B não pode se inscrever nesse curso imediatamente após a inscrição. A capacidade de B de fazer esse curso difere dependendo do nível do curso que ele iniciou no momento da matrícula inicial de B. Por exemplo, B pode fazer o curso Full Support to pass JLPT N2 se dois anos se passaram desde que B começou na i-class. B pode fazer o curso Full Support to pass JLPT N2 se um ano e meio tiver se passado desde o início da ro-class, um ano tiver se passado desde o início da ha-class ou meio ano tiver se passado desde o início da ni-class. Os alunos podem fazer o curso Full Support to pass JLPT N2 por até três anos. Nesse caso, não haverá mais pagamento da mensalidade e será cobrada dos alunos uma taxa de continuação da matrícula a cada semestre (semestre). Se B se transferir para o curso Full Support to pass JLPT N2, B não poderá utilizar simultaneamente os cursos padrão que têm aulas ao vivo, mas poderá assistir a aulas gravadas para distribuição. Uma aula gravada para distribuição pode não ser a mesma aula ao vivo da qual B participou. Se B for transferido para o curso Full Support to pass JLPT N2, B não poderá voltar para um curso regular que tenha aulas ao vivo.

Como o A usa um modelo de participação limitada para palestras ao vivo, uma palestra ao vivo pode ser dividida entre várias turmas nos casos em que o número de usuários de uma única palestra ao vivo tenha aumentado. Nesse caso, um instrutor de japonês diferente ministrará a aula.

Atribuição de usuários a aulas ao vivo a cada semestre

Atribuição de usuários a aulas ao vivo no meio do semestre

Se for determinado que o aluno não tem proficiência suficiente na língua japonesa para participar da aula ao vivo no nível desejado, e o instrutor designado para essa aula (afiliado à escola) considerar difícil para o aluno continuar aprendendo nesse nível, o aluno será solicitado a mudar para uma aula de nível inferior.

Os vídeos de palestras ao vivo das quais B participa são gravados. A gravação incluirá os rostos e as vozes de B e de outros usuários. A publicará o vídeo em um dia posterior para que B e outros usuários possam assisti-lo. Isso é feito para que B e outros usuários possam assisti-lo para fins de revisão, para que as pessoas que não puderam participar possam assisti-lo como uma aula gravada para distribuição quando for conveniente, para que os alunos que começaram a aprender no meio de um semestre possam conferir as aulas anteriores ao vivo daquele semestre e para que os usuários do curso Full Support to pass JLPT N2 possam assistir às aulas gravadas. As pessoas que não têm a conta do sistema não podem fazer login no sistema para ver as aulas gravadas.

Se, no dia em que uma palestra ao vivo for realizada, ela tiver de ser adiada devido a doença súbita do instrutor de japonês, falha no sistema de distribuição ao vivo, falha no sistema de reunião usado para distribuição ao vivo ou falha na rede, A anunciará a situação a B e a outros usuários o mais cedo possível. Em seguida, A preparará uma palestra ao vivo alternativa para ser usada e a anunciará na primeira oportunidade possível. A data e o horário da aula alternativa ao vivo podem ser diferentes do dia da semana e do horário habituais para essa aula. Outro instrutor de língua japonesa também poderá conduzir a aula.

O instrutor de língua japonesa que conduz uma palestra ao vivo está sujeito a alterações sem aviso prévio.

É proibida a participação de terceiros em palestras ao vivo que não tenham uma conta no sistema da A.

São necessários um ID de login e uma senha para usar o sistema fornecido por A. Somente B tem o direito de usar essas informações da conta. É proibido fornecer o ID de login e a senha de alguém a terceiros e usar o sistema por terceiros. Se o uso ilegal do sistema for confirmado, A tomará imediatamente medidas corretivas, como a expulsão de B da escola sem a possibilidade de reembolso. Além disso, independentemente de ter havido ou não troca de dinheiro, A tomará imediatamente medidas para expulsar B por atos maliciosos, como transferência ou empréstimo de uma conta. B também pode estar sujeito a um processo criminal.

Observe que o sistema não é compatível com todos os terminais e ambientes de Internet, mesmo que o terminal e a conexão de Internet usados por B atendam ao ambiente recomendado para o sistema fornecido por A. B pode não ser capaz de usar alguns ou todos os recursos. A não assume absolutamente nenhuma responsabilidade por qualquer incapacidade de usar o sistema de A devido a problemas com o ambiente individual de B. B deve confirmar por si mesmo que o sistema pode ser usado normalmente.

A pode publicar perfis em seu site de aprendizagem para que B possa interagir mais facilmente com outros usuários. Os nomes, países e fotografias dos usuários são retirados de seus formulários de inscrição e publicados. B tem o direito de decidir qual outro conteúdo do aplicativo de B pode ser publicado. Esteja ciente das questões associadas, como problemas que possam surgir do conteúdo publicado. A não assume nenhuma responsabilidade, mesmo que B sofra uma perda devido ao conteúdo publicado. A poderá solicitar a B que revise o perfil de B se houver algum problema com qualquer conteúdo do perfil de B. Se B não atender a essa solicitação, A poderá restringir B de postar no perfil de B.

B está proibido de transferir para terceiros ou publicar em qualquer rede social qualquer informação extraída do perfil de outro usuário ou informações obtidas por meio de mensagens com outro usuário, ou transferir ou publicar qualquer informação em que fatos que possam ser inferidos do conteúdo ou que difiram da realidade. Se B se envolver em tal comportamento proibido, B poderá ser processado por difamação e/ou danos ao crédito pelo outro usuário.

Se B apresentar mau comportamento durante uma aula ao vivo, isso não só poderá afetar negativamente a nota que B receber, como também B poderá ser expulso da aula ao vivo. Se não houver melhora, B poderá ser proibido de participar de aulas ao vivo. No caso de má conduta por parte de B, B poderá ser expulso da escola. Se B for expulso à força da escola, B assume total responsabilidade. A não tem absolutamente nenhuma responsabilidade de reembolsar o aluno.

A proíbe B de se envolver em qualquer ato intencional ou não intencional que possa divulgar as informações pessoais de outro usuário específico, como enviá-las a terceiros, publicá-las em uma rede social ou permitir que terceiros as vejam ou ouçam, independentemente de o usuário específico em questão poder ou não ser identificado. Essa proibição inclui autoapresentações que tenham sido parcialmente publicadas, incluindo o nome do usuário, dados de vídeo gravados, dados de áudio ou imagens de captura de tela desse usuário em uma palestra ao vivo, impressões de declarações desse usuário que tenham sido convertidas em texto, no todo ou em parte, bem como imagens, vídeos e gravações de áudio salvos em qualquer uma das diversas mídias.

A fim de proporcionar um ambiente no qual B possa aprender enquanto coopera com outros alunos, B deve esforçar-se sinceramente para mostrar respeito aos outros alunos para que não haja problemas. Se houver problemas entre usuários e B for a causa do problema e A for informado sobre isso pela parte prejudicada, ou mesmo se o inverso for verdadeiro, o incidente poderá ser analisado no registro do sistema. A também poderá intervir para melhorar o relacionamento entre os usuários em questão. Em particular, se os comentários de B forem considerados ofensivos ou caluniosos, de modo que o conteúdo possa levar à difamação ou a danos ao crédito, A alertará B e, se a situação ainda não melhorar, A tomará medidas rigorosas, porém justas, incluindo a possível expulsão da escola.

1 Casos em que há um problema com o dispositivo que está sendo usado ou com as configurações do dispositivo, em que há um problema (mau funcionamento ou configuração incorreta) com um provedor ou conexão com a Internet, ou o serviço não pode ser recebido devido a qualquer um de uma variedade de outros problemas. (Especificamente, casos em que o site não é exibido normalmente, arquivos de material didático não podem ser baixados, aulas ao vivo não podem ser assistidas e/ou aulas gravadas para distribuição não podem ser visualizadas, ou outro problema semelhante.)

2. Casos em que as lições não podem ser recebidas dentro do prazo devido a qualquer um dos vários motivos, incluindo o trabalho, a escola ou a situação doméstica de B.

3. Casos em que o pagamento não pode ser confirmado até o prazo de pagamento e a conta é suspensa.

4. Casos de algum tipo de desastre ou outra força maior.

1. Casos em que o formulário de solicitação inclui informações falsas
2. Casos em que o pagamento a A está atrasado e B não responde aos lembretes
3. Casos em que o uso ilegal do sistema é confirmado, incluindo B fornecendo o ID de login e a senha de B para acesso de terceiros
4. Atos maliciosos, como transferência ou empréstimo de uma conta, independentemente de o dinheiro ter mudado de mãos ou não
5. Comportamento durante uma palestra ao vivo que afete negativamente a aula (como assédio ao instrutor de japonês ou a outros usuários)
6. Casos em que se considere que as observações feitas a outros usuários são insultantes ou podem resultar em danos ao crédito ou difamação, como calúnia
7. Casos em que o instrutor de língua japonesa considere que B não é adequado para receber o serviço de A 8. Atos que infrinjam os direitos autorais de todo o conteúdo fornecido por A
9. Casos em que as informações pessoais de outros usuários sejam coletadas ou divulgadas para outros fins que não a interação pessoal dentro do sistema.
10. Qualquer forma de envolvimento no site que afete a operação dos servidores e bancos de dados de A e o uso dos sistemas de outros usuários (incluindo a modificação de conteúdo e informações dentro do sistema, instalação e upload de programas maliciosos, como vírus ou anúncios, e qualquer outro envolvimento que A considere prejudicial)
11. Atos de formação de links usando software de navegação para exibir o sistema de A em um quadro, de modo que possa ser confundido com o conteúdo de outro site
12. O ato de tentar quebrar a segurança de A ou acessar áreas não autorizadas ou bancos de dados do sistema

Se você pretende invocar a desistência

Se B pretender invocar a desistência de acordo com as disposições da "Lei sobre Transações Comerciais Específicas", B poderá invocar a desistência no prazo de oito dias a partir do recebimento deste documento, e a execução do contrato será cancelada. Isso entra em vigor quando B notifica A da intenção de B de invocar o cancelamento enviando um e-mail para A. No entanto, uma vez que o período em que o sistema se torna disponível tenha começado como resultado do pagamento de B, B não poderá exercer o direito de cancelamento de B.

Ao invocar o direito de resfriamento dentro de oito dias

A não poderá exigir o pagamento de quaisquer danos ou penalidades pelo cancelamento do contrato. Se A já tiver recebido algum dinheiro de B no momento em que B solicitar o cancelamento do contrato, A deverá reembolsar imediatamente o valor total pago. No entanto, se B usou o PayPal para pagar A, A reembolsará a B o valor pago menos a taxa de processamento do PayPal cobrada no momento em que o pagamento foi processado. Se B tiver feito o pagamento por transferência bancária, A pagará a taxa de processamento incorrida no momento do reembolso. Para solicitar o cancelamento, envie um e-mail para info@aoj-ls.jp.

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Attain Corporation
Diretor administrativo: Takaomi Fukushima
TEL:+81 3-6381-8641（Perguntas por telefone só podem ser tratadas em japonês.）
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Representante de suporte da escola de idiomas AOJ, Attain Corporation
info@aoj-ls.jp