Chính sách hủy Giờ học tiếng Nhật nhóm chuyên sâu
Trong trường hợp số lượng học viên không đạt tối thiểu
Đối với Giờ học Tiếng Nhật nhóm chuyên sâu, nếu số lượng học viên không đạt mức tối thiểu, lớp học có thể sẽ không được tổ chức. Trong trường hợp này, đối với những học viên đã thanh toán, chúng tôi sẽ thực hiện một trong các phương án sau:
1. Hoàn tiền: Hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán.
2. Chuyển sang lớp học khác: Học viên có thể chuyển sang lớp học khác nếu có nguyện vọng
※ Nếu có sự chênh lệch giá giữa lớp mới và lớp cũ (tức Giờ học Tiếng Nhật nhóm chuyên sâu), chúng tôi sẽ điều chỉnh sự chênh lệch (như: thu thêm hoặc hoàn lại tiền).
1. Hoàn tiền: Hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán.
2. Chuyển sang lớp học khác: Học viên có thể chuyển sang lớp học khác nếu có nguyện vọng
※ Nếu có sự chênh lệch giá giữa lớp mới và lớp cũ (tức Giờ học Tiếng Nhật nhóm chuyên sâu), chúng tôi sẽ điều chỉnh sự chênh lệch (như: thu thêm hoặc hoàn lại tiền).
Về việc hoàn tiền
Sau khi Giờ học Tiếng Nhật nhóm chuyên sâu được tổ chức và vé đã được phát hành, chúng tôi không thể hoàn tiền.
Tiếp nhận hủy và đổi lịch học
※ Vui lòng chọn một đại diện từ các học viên tham gia lớp học.
Thời hạn tiếp nhận hủy và đổi lịch: Dựa trên giờ Nhật Bản của ngày trước buổi học. Vui lòng liên hệ trực tiếp với giáo viên phụ trách trước ngày học.
Thời hạn tiếp nhận hủy và đổi lịch: Dựa trên giờ Nhật Bản của ngày trước buổi học. Vui lòng liên hệ trực tiếp với giáo viên phụ trách trước ngày học.
Hủy lớp vào ngày học
Đối với Giờ học Tiếng Nhật nhóm chuyên sâu, nếu hủy vào ngày học vì bất kỳ lý do nào, vé sẽ bị vô hiệu hóa. Trong trường hợp hủy vào ngày học, học viên cần liên hệ trực tiếp với giáo viên.
Liên lạc về việc đổi lịch
Vui lòng liên hệ trực tiếp với giáo viên phụ trách để điều chỉnh lịch học lại.
Về việc tham gia giờ học muộn
Nếu học viên đến muộn trong khi giáo viên đang chờ, vẫn có thể tham gia lớp học. Tuy nhiên, thời gian học sẽ không được kéo dài để bù lại thời gian muộn.
Thời gian giáo viên chờ đợi
Đối với Giờ học Tiếng Nhật nhóm chuyên sâu, trong trường hợp học viên không tham gia học và không thông báo trước ngày học, giáo viên sẽ chờ đợi 5 phút kể từ giờ học bắt đầu và gửi email nhắc nhở.
Nếu sau 20 phút kể từ giờ học mà không nhận được thông báo nào từ học viên, giáo viên sẽ rời khỏi Zoom và vé buổi đó sẽ bị vô hiệu hóa.
Nếu sau 20 phút kể từ giờ học mà không nhận được thông báo nào từ học viên, giáo viên sẽ rời khỏi Zoom và vé buổi đó sẽ bị vô hiệu hóa.