FAQ

以下是常见提问。
如果有下列提问以外的疑问，请通过咨询表咨询我们。

目录

关于入学考试与报考

Q:谁都可以参加课程吗？
A:只要年满16岁都可以参加。
Q:报名截止日期是什么时候？
A:请确认招生简介。
Q:迄今为止未曾学习过日语。也可以入学吗？
A:可以。零基础的学生可以从平假名开始学习。
Q:能不能中途插班？（是不是什么时候都可以开始上课？）
A:能够插班。先参加本校的日语水平测试，然后加入水平相符的班级。
Q:入学的时候有测试吗？
A:入学时有简单的分班测试，有时也可能需要面试。
Q:有什么必需的入学手续？
A:请确认在线入学申请表。
Q:怎么提交资料？
A:通过”在线入学申请表”提交。
Q:能不能免费体验？有次数限制吗？
A:可以。每人一次。需要提前申请。

关于课程与学校生活

Q: 人不在日本也可以听课吗？
A: 可以。只要有智能手机、平板电脑或电脑以及良好的网络环境，就可以在世界任何地方听课。申请前请务必测试您所在的网络环境是否能够正常上课。
＜学习时所需的设备和系统运行环境 ＞
需要电脑或平板电脑等设备
电脑终端 移动终端
操作系统要求 OS Windows 10 以上
macOS 10.15 以上 		Android 10 以上
iOS 14 以上
推荐浏览器
（推荐使用最新版本） 		Microsoft Edge
Google Chrome
Firefox
Safari		 Google Chrome
Safari
需要稳定且高速的网络
・学习所需产生的流量费用由学生自行支付
・请尽可能使用没有流量限制的网络套餐
Q: 可以用母语提问吗？
A: 可以。但是答复需要等待一定的时间。鼓励大家尽可能用日语提问。
Q: 直播课上可以用什么程度的英语交流呢？
A: 直播课是直接法教学，用日语授课。可以通过用邮件或提问表，用外语提问。
Q: 一个班里有多少人？
A: 班级为小班制。每个班级大约10人左右。
Q: 直播课的时长是多少？
A: 直播课是90分钟一节。
Q: 直播课的上课时间是什么时候？
A:※东京时间※ 每星期三和星期六
9:00-10:30
11:00-12:30
19:30-21:00
※以上为日本时间，请务必确定您所在区域的上课时间。
※如果您希望参加的时间段的报名人数少于最少开课人数，该时间段有可能不会开课。如果是此情况，我们会安排您其他时间的课。
Q: 直播课的上课时间是东京时间吗？
A: 是的。
Q: 由于时差的原因，直播课的上课时间在深夜。只能在深夜的时候上课吗？
A: 直播课只会在规定的时间进行。但是，我们会在上课的时候录像，方便学生在其他时间观看学习。
Q: 想和老师多交流。除了直播课以外，还有其他能和老师交流的时间吗？
A: 有。我们有能够和老师交流的论坛。
Q: 可以和同班同学交流吗？
A: 可以在学校内网的论坛进行交流。
Q: 如果录播课中有不明白的地方，可以通过什么方式提问？
A: 可以通过提问表向老师提问。
Q: 入学后还可以换班吗？
A: 入学后1周内可以申请。
Q: 是不是要开摄像头上课？
A: 是的。上课期间请打开摄像头。
Q: 直播课的录像有没有观看期限？
A: 直到学期末都可以观看。
Q: 录播课每周大概要学习几个小时？
A: 录播课要在每周直播课之前学习完毕。最好保证能够确保每天学习3个小时以上。
Q: 有考试吗？
A: 有期中考试和期末考试。
Q: 如果考试不及格会怎么样？
A: 可以留级继续学习。
Q: 录播课的学习期限最长是多久？
A: 由于我们有N2合格全力支援制度，所以观看录播课的最长期限可长达5年。但是需要支付学籍保留费。
Q: 所有的课程都学完后，能够拿到结业证书吗？
A: 是的。我们会颁发结业证书。
Q: 如果忘记密码，该怎么办？
A: 请到登陆页面重置密码。
Q: 如果无法登录，该怎么办？
A: 请咨询学校事务室。

关于学费

Q:需要交入学金吗？是多少？
A:没有入学金。
Q:学费的支付方式有哪些？
A:可以通过银行转账，信用卡支付或PayPal结算。
Q:学费是一次付清吗？还是按月支付？
A:银行转账是一次性支付半年的学费。PayPal和信用卡支付是自动付款制，按月支付。
Q:除了学费以外，还会有其他额外的费用吗？
A:不需要支付入学金或教材费等。但是，如果使用N2合格全力支援在籍的话，则需要每学期（6个月）支付5,000日元的学籍保留费。除此以外不收取其他任何费用。
Q:学籍保留费是多少？
A:每个学期的学籍保留费为5,000日元。
Q:交学费后能取消吗？能返还学费吗？
A:详情请参照学校的退款规定。 详情请参照学校的退款规定。 另外，若您使用的是PayPal或信用卡支付，包括返现优惠在内的所有退款处理将在PayPal或Stripe上进行。但若您通过银行转账支付，包括返现优惠和中途退学等的所有退款处理将通过银行转账进行。请注意，银行转账的手续费比PayPal或Stripe更高。

关于学习支援

Q:有点担心不能够坚持上课。有没有相关的支援制度可以帮助学生坚持下去？
A:我们准备了提问表。便于学生可以随时向老师提问。 此外，直播课是小班制。只要网络环境允许，随时都可以参加。即使上课时间内无法参加，也可以通过观看直播课额录像来学习。
Q:N2合格全力支援制度是什么？
A:AOJ日语语言学校从日语初学者的考量出发实际课程，让学生可以最短两年取得JLPT日本语能力测试N2合格。这些课程能够支援学生在两年内达到N2的水平。即使在两年内仍未达到N2的水平，也可以通过支付低额的费用延长在校学习期间，最长长达3年。这就是JLPT N2合格全力支援制度，是AOJ日语语言学校特有的支援方式。 详情请点击此处。
Q:和其他的在线日语学校有什么不同点？
A:我们希望那些想学日语却无法赴日的外国人能够接受到与普通的日语语言学校一样的高质量的在线日语教育。 AOJ日语语言学校作为一所教学质量高而且课程安排合理的在线日语学校，将直播课和录播课相结合，对本校所有的在校生提供JLPT N2合格的全力支援。
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